К сожалению в этом сервисе с клиента дерут большие деньги. Приехал на регулировку фар, объявили 450р. Окей, делайте. И сразу же начались ахи, вздохи, что все ужасно, надо менять фары, но мы хоть что нибудь сделаем. В итоге потребили лампочки ближнего света и подгрутили два болта. Ну вот говорят, все, что у вас можно сделать. В итоге сняли за полноценную регулировку и за замену лампочек. То есть вместо 450рублей, 750 рублей, никакой замены естественно не было.... Спросил, -ладно сколько фару п… – читать далее...
оменять? -3750рублей. -а, что так дорого? -там надо бампер снимать, еще чё то разбирать. Заглянул как крепится фара, три болта, ничего не снимая. Работы 15минут на все. Вот такие разводилы…
00
Владислав
Ребята, положительные отзывы все это шляпа. Приехал по записи на диагностику кондея, точную стоимость не озвучили, в районе 2500, а так по факту будет ясно. По итогу 3 часа машина стояла в сервисе с включенной магнитолой и выключенным зажиганием, и за это время никто ей не занялся. Спустя 3 часа подошёл недоменеджер Сергей, предложил оставить машину до завтра, на отказ последовал наглый ответ: » Ну мы работаем до 9 (ещё несколько часов), ждите, может успеем сегодня, а может нет.» При условии, чт… – читать далее...
о записывался за неделю. Даже элементарное «извиняемся за задержку» я не услышал, когда попросил порвать договор он стоял с крайне недовольной физиономией. Больше не ногой в такой сервис, которому плевать на время своих клиентов!
20
Владимир
Ноябрь 2018 Недавно, выгоняя машину из гаража, обнаружил пятно на бетонном полу. Заглянул под днище и обнаружил, что бензин подтекает в месте соединения топливного фильтра с трубкой. Поехал в Вельт-авто, благо недалеко от гаража. Одновременно решил устранить дефект по электрической части. Машину взяли сразу и через какое-то непродолжительное время объявили приговор. Забегая вперед скажу, что по факту взяли на 30% больше. Но дело не в этом. Меня интересует, почему если я приехал и конкретно указа… – читать далее...
л причину течи, с меня взяли 600р за «диагностику течи жидкости». По электрике тоже интересно. Не горит лампочка при открытой двери и при этом пропал зумер Чтобы объявить о том, что нужно менять замок двери нужно было взять 900р за «диагностику электропроводки». Ну а если берутся деньги за диагностику, так скажите мне о всех недостатках в этой самой электропроводке. Но ведь этого не происходит. Я знаю неисправности по электрике в своей машине, но эта тайна так и осталась при мне.Вывод: никакой диагностики ни по части топлива, ни по части электропроводки не проводилось, но 1500р я заплатил. Не пойму, за что. Может быть так и надо, но почему-то мне стало грустно. В остальном ремонт сделали хорошо и быстро. Только есть пожелание — будьте погуманнее с ценником.
10
Константин
В самом конце июля 2017 года приехал на сход-развал, так как стералась резина, а я только поставил новую и дабы избежать порчи резины приехал в этот сервис на сход-развал. Перед процедурой оговорили, что если не получится сделать, по какой-либо причине, то мне всё равно придётся заплатить 1000 рублей за диагностику. Хорошо, мастер принялся за дело, не много погодя, позвал меня и спросил, где я взял свою машину? Новою в салоне говорю купил(4 года машине было на тот момент), он мне у тебя оси от… – читать далее...
носительно друг друга смещены и он не сможет сделать сход-развал. Я в шоке, офигеваю, плачу 1000 за диагностику и уезжаю в раздумьях. Ведь я делал до этого сход-развал и проблем не было и смашиной ничего не происходило, что могло вызвать смещение осей. Еду в клубный сервис, говорю о проблеме, ребята замеряют геометрию, всё хорошо. Пока разбирался со «смещением осей» резина мощно по стиралась, сразу помчался в другой сервис, где мне сделали сход-развал без проблем. В реальности, мне этот сервис нанёс ущерб на две мои новые покрышки ещё и за мои деньги, а также ввёл меня в заблуждение о состоянии моей машины.
30
Анатолий
2017 ноябрь Не рекомендую. «Ремонтники грамотные, но мастера цеха и приемщики называют неразумные нормо-часы за несложную работу.» Подпишусь под каждым словом. Приезжал поменять фильтра и масло в движке и задние колодки.Приемшик сказал что по времени займет 1:30. Ждал внимание с 11:45 как машина заехала в бокс до 15:00 это больше 3 часов наблюдая по камере как ремонтник всего пару раз подходил к моей машине остальное время он вальяжно прогуливался по рем зонам либо курил. В 15:00! когда он н… – читать далее...
еспеша добрался до задних колодок выяснилось что под замену и задние диски. Это я услышал сидя в комнате отдыха ну сижу думаю сейчас мне либо наберут либо подойдут… Прошло 45 мин на часах 15:45 машина стоит, я не выдержал подошел сам узнать все ли в порядке. Стою перед приемщиком Сергеем, он меня видит но как не в чём не бывало молча продолжает заниматся своими делами. Я не выдерживаю спрашиваю что с моей машиной? Только тут он отвечает у вас износ дисков,мне только сейчас позвонили о наличии их у нас! Это хорошо, а раньше сказать мне о моей проблеме не судьба была? С чего он решил что я захочу их покупать у вас? Или менять? У вас? В итоге я отказался покупать и них диски по явной очень высокой цене (позже купил намного дешевле). Машину с подьемника так же ждал минут 40,чел который выкатил мою машину начал выкатывать другую потом вообще пропал пришел минут через 10. Люди в этом сервисе я так понял вообще никуда не торопятся и на время клиентов им наплевать. Кстати это заметил и рядом со мной пожилой мужчина глядя в экран камеры и в слух спрашивая почему так долго? почему к моей машине никто не подходит? Под занавес открыл багажник и увидел полную литровую не распечатанную бутылку моего моторного масла!!! Спрашиваю и приемщика Сергея: Что это?! Почему не залито? Он молчит, говорит сейчас приведу мастера. Я тем временем поднимаю капот проверить уровень масла. Приходит мастер, спрашиваю почему масло не открыто и не влито? Он честно отвечает бутылку я не видел, я залил только 5 литров. Мда. (Хотя лежало всё в одном пакете.) Спасибо ему хоть за честность благо уровень масла оказался в норме и я не особо разозлился, единственно осадок остался за молчание приемщика Сергея никаких извинений за этот казус я не получил. Типо это норма, так и надо. Итог сервис рекомендую тем кому не жаль своего времени кого устраивает замена масла и фильторов больше 3 часов, ну и конечно поменяв масло не уезжая проверти его уровень, мало ли.... Больше я туда не приеду.
00
Луковенко Сергей Сергеевич
Вчера приезжал в данный сервис. Поменял передние тормозные колодки, тормозную жидкость, ремень и ролики. Всем доволен. Дали рекомендации по следующим заменам через полгода. Приеду еще раз.
00
Сергей С
Первое послегарантийное обслуживание ауди q5 провел здесь. Записался накануне, расходниками запасся заранее. После 4-х летнего общения с официалами был приятно удивлен отношением к клиентам. Работы только по «сетке» ТО. Никакого назойливого навязывания лишних услуг, никаких «сюрпризов» в акте выполненных работ. Все рекомендации только по результатам диагностики, а выполнять их или нет — твое дело. Машину приняли в работу сразу, время не тянут, есть возможность наблюдать за ходом работ. Порадовал… – читать далее...
и цены. В сравнении с дилерами ниже раза в два, к тому же бесплатная диагностика по акции. Спасибо коллективу за работу и положительные эмоции. Рекомендую всем.
10
Сергей
Был на сервисе 2 раза, в кузовном цехе, ремонтировал Тойоту Рав 4 и Ниссан Икс-Трейл. В первый раз -привезла жена Тойоту после аварии в январе 2017, в этот сервис, как в ближайший… после визита к официальному дилеру (известная компания на «М»), где стоимость работ по покраске задней двери и порога по калькуляции составила 58 т.р. Тойоту отремонтировали стоимость составила около 14 т.р., к качеству и срокам работ претензий нет. Ниссан с задней правой дверью привозил на днях уже по опыту с Т… – читать далее...
ойотой, вчера отдали вечером. Планировали отдать в воскресенье, но позвонили, и сказали что будут переделывать-по мнению мастера, цвет двери задней после покраски, несмотря соблюдение всех технологий, отличается и должен быть переделан, как подробно потом объяснил Сергей-мастер кузовного цеха, когда отдавал машину, результата добились изменив давление в покрасочном «пистолете». Как клиент, считаю такой подход к своей работе мастеров кузовного цеха -профессиональным и достойным уважения. Мне приходилось сталкиваться с обратным, в том числе и у «официалов»- по той же Тойоте, мне приходилось убеждать их «спецов» что цвет 5-й двери и остального кузова-на пол тона отличны, а потом еще ждать очереди на «перекраску». А тут люди сами себя контролируют, что повторюсь, достойно уважения. Я не разбираюсь в технологии покраски деталей, я- пользователь автомобиля могу лишь оценить внешний результат и подход к клиенту, по 2 описанным обращениям- твердая «5» кузовному цеху.
20
Анонимный пользователь
Про ремонт ничего сказать не могу, до этого пока не дошло. Но если вы решили провести диагностику своего авто в данном сервисе (а она в данный момент у них бесплатная) — то нужно очень быть внимательным к заключениям «специалистов». Потому как в рекомендациях к замене/ремонту пишут все что видят, после «обследования» написали на 68 тысяч только работы — замена всех рычагов передней и задней подвески, замена всех сайленблоков и пыльников, тормозных передних дисков и колодок, амортизаторов. Итого… – читать далее...
по факту необходимо заменить один наконечник рулевой тяги, поменять передние диски (что опять же не факт, так как толщину диска никто не мерял) и колодки (горит лампочка о необходимости замены). Также рекомендовали замену тормозной жидкости, которая была заменена менее месяца назад вместе с задними дисками и тормозными колодками. Как то так.
40
Мария
Хочу вас от всей души поблагодарить за работу!! Оперативные и внимательные сотрудники! Нужен был мне кузовной ремонт, поэтому я машину не оставляла привезла на покраску бампер, через день позвонили сказали, что готов. Попросила чтоб полежал тк. жду другие детали, приехала через день, приняли быстро, установили все очень хорошо! Ни одного зазорчика, как с автосалона стоит! Копот подправили, все отрегулировали. Чинила там уже разные машины, посоветовали друзья, и не ошиблась! Молодцы!
00
Титов Е.М.
Большое спасибо всем мастерам кузовного цеха за профессиональную работу. Внимание и доброе отношение к клиенту. Исполнение всех работ в срок по договору. Очень доволен результатом работ. Титов Е.М.
14.03.2016 Впервые обратились в ваш тех.центр. Остались очень довольны обслуживанием. все оперативно, грамотно отнеслись к нашей проблеме. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Алексею. В дальнейшем предполагаем обслуживаться у вас. Шмиканова Елена
Я, Евдокимов Алексей Викторович, ремонтировал Opel Astra 2014 г. Ремонтировали задний бампер и занимались его покраской. Работой доволен, все сделано в срок, по мере работы созванивались. Все понравилось!
Ремонтировала свою машину (Mazda cx5). Заменили переднюю панель, красили переднее правое крыло, бампер и капот, уложились в два дня. Качество окраски и внешний вид машины после сборки говорит о том, что работают, действительно отличные специалисты. Менеджер Сергей все популярно показал и разъяснил. Большое человеческое спасибо)))
Добрый день. Автосервис Вэлт-Авто мне посоветовал мой знакомый, который там постоянно обслуживает свой рабочий автомобиль. Позвонила, там сразу предложили приехать на осмотр моего «мистера Эскалейда», у которого была помята вся правая часть и бампер. Мастер Сергей, осмотрев машину, предложил заехать в цех, т.к. могли быть повреждения, которые было не видно под треснувшим бампером. При мне разобрали машину, всё описали и через некоторое время составили калькуляцию ремонта (всего по времени я зат… – читать далее...
ратила около часа). Очень понравилось то, что все объяснили русским языком: без всяких умных фраз, технических терминов, а просто — это лучше поменять, это можно отремонтировать и т.д. Цех довольно симпатичный: все аккуратненько и чистенько, мастера опрятные и вежливые. Через день, когда привезли все запчасти, я уже сдала машину в ремонт. Сроки мне озвучили 5—7 дней, но по факту машина была готова на 4-й день, а стоимость получилась даже ниже первоначальной. Качеством ремонта довольна, покрасили очень хорошо, хотя цвет у меня не простой – перламутрово-белый. Когда раньше красила машину по Каско в другом сервисе, то там дверь несколько раз перекрашивали. В общем всем рекомендую данный сервис. Большое спасибо всему кузовному цеху, особенно хочется выделить мастера приемщика Сергея и мастера цеха Алексея. Успехов вам и процветания в вашем бизнесе. С уважением Ольга.
Всем Доброго Вечера. Весной заезжал в этот сервис,попросил сделать сход-развал,в чем мне было отказано,по причине того(!),что у меня горел датчик угла поворота руля (бмв). Я вежливо сказал мастеру,что я для этого и приехал на развал,чтобы погасить ошибку! Датчик руля можно прописать,только когда руль в правильном положении,без отклонений влево или вправо,в противном случае (если сначала прописать датчик,а потом регулировать развальные болты),настройки попросту сбросятся,и придется делать процеду… – читать далее...
ру еще раз,то-есть платить еще раз деньги. А мастер (внимание) ответил мне,что СНАЧАЛА делается развал,а потом прописывается датчик. То-есть он мне предложил прописать датчик,на криво стоящем при движении руле,и приехать на развал.Сделать его,и еще раз отдать денег за прописку руля. (программирование датчика я у них осуществлять не планировал,только развал,а программирование в знакомом сервисе,так что развод на одну и ту же процедуру два раза мы вроде как исключаем,хотя не факт,возможно думали что буду делать у них же,и пытались развести. Так вот суть в чем,так как в этот день надо было уезжать,а руль стоял криво,и задние колеса были в отрицательном развале,настоял на том чтобы сделали развал на зад,чтобы хоть резину не жрало. Плюса ради отмечу,что ценник снизили,так как развал делался на одну ось,а не на две НО все-же поговорим о плохом: неграмотность,неквалифицированность мастеров,еще и спорят и хамят.фактический отказ в процедуре! отказались делать развал полностью,по ложным причинам(описывал выше),а так же нежелание удержать клиента,и припишем им еще возможное (хотя не буду утверждать) навязывание процедуры прописки датчика в двойном формате. Скан бумажки сход-развала задних колес и еще что-то кажись было,могу приложить чтобы не быть голословным.Фамилию главного мастера не помню,возможно там написано,но могу приехать посмотреть и записать,если очень инетересно кому-то,хотя надеюсь он уже не работает. Всем спасибо за внимание,как итог скажу что не рекомендую к ним ехать,по причине неквалифицированности и безграмотности специалистов. бмв у них обслуживать НЕ стоит 100%.
Покупка нового автомобиля, казалось бы, сулит одни положительные моменты, среди которых несколько лет гарантии от производителя. Но те, для кого этот автомобиль не первый, знают, что гарантия – это не просто «сломалось – починили бесплатно», это еще и обязанность ежегодно проходить ТО в сервисном центре официального дилера. Зачастую это удовольствие не из дешевых. При этом по статистике серьезные поломки у автомобиля чаще всего появляются на 3—4 году обслуживания, а значит, по истечении гарантий… – читать далее...
ного срока. То есть, раз год вы будете отдавать достаточно крупную сумму денег дилеру за то, что вам, грубо говоря, поменяют масло. А за этот год вам, может быть, и не понадобится никакого ремонта. Отказаться от ТО и потерять гарантию тоже вариант не из лучших. Оптимальное решение обслуживать гарантийный автомобиль в стороннем сервисе. Единственное условие – все работы здесь должны быть сертифицированы. Автосервис WELT-AUTO предоставляет услуги по техническому обслуживанию новых автомобилей с сохранением гарантии от производителя. При этом цены на работы автомастерской значительно ниже дилерских. Мастера WELT-AUTO вообще стремятся следовать правилу «качественно и недорого». Качественно значит быстро, в удобное время и с первого раза. Здесь занимаются ремонтом и обслуживанием не только новых автомобилей. Мастера WELT-AUTO решат для вас любую авто-проблему, не навязав ненужных услуг. Это важно для тех, кто в машинах совершенно не разбирается, особенно, для авто-леди. Для дам, кстати, WELT-AUTO предоставляет личного менеджера и особый подход к сервису. Здесь очень постарались, чтобы клиентам было удобно. Несколько постов позволяют выбрать для ремонта любое время, принцип «устранение неисправности за один раз» сводит посещение мастерской к минимуму, гарантия на работы ограждает от рисков. А еще в WELT-AUTO можно оформить сезонное хранение шин и больше не думать о том, где будут зимовать ваши колеса. К девизу компании стоит добавить еще одно слово – «удобно»!
01
Анонимный пользователь
Не рекомендую. Ни о каком уважительном отношении к клиенту речи быть не может. Называемые цены на ремонт не оправданны. Ремонтники грамотные, но мастера цеха и приемщики "грузят", называют неразумные нормо-часы за несложную работу. Сам разбираюсь в механике, и мои объективные вопросы вызвали откровенное раздражение. При диагностике просил впоследствии выполнить еще ряд работ, и каждая новая позиция вызывала высокомерную усмешку и пренебрежение. После диагностики безвозвратно уехал в др… – читать далее...
угой сервис. Сервис с комнатой ожидания с диваном и подзарядками для гаджетов подойдет исключительно для не разбирающихся Автоледи, для которых на сайте компании имеется целый рекламный раздел. Пишу здесь, т.к. на сайте компании написание отзыва не предусмотрено.
51
Анонимный пользователь
Заманивают бесплатными диагностиками, а за скидки по акциям в несколько раз дороже будет потом делать после их косяков… сход развал бесплатно диагностируют, но регулировать, если потребуется, а потребуется при любом раскладе, даже если он в порядке, стоит в 2 раза дороже чем везде! По отношению механиков ко мне сразу появилось недоверие. Позитива никакого а весь негатив тут не описать, нужно рассказывать. Не едьте туда!
43
Василий
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО, ОПИСЫВАЮ СИТУАЦИЮ И ПРИКЛАДЫВАЮ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА(если при модерации не удалят ссылку на фото всех документов, можете написать на почту и я сам скину вам документы)! В сервисе разводят на ненужный ремонт, воруют ваши новые запчасти и устанавливают вместо них свои б/у. История такая: Опель пробег 55000, полетел подшипник ступицы колеса — при езде от 30кмч страшно шумело и гудело колесо. Заехал в сервис, прокатились с мастером приемщиком Ильей, Илья сразу сказал что это ступиц… – читать далее...
а и коробка передач. После провели диагностику и далее самое интересное — ВЕРДИКТ: подшипник ступицы накрылся(правда), коробке передач пришел полный пипец(неправда), сцепление скорее всего тоже надо менять(неправда), гофру глушителя варить(неправда), тормозные колодки задние и передние и тормозные диски передние менять(здесь украли новые з/ч). Я немного в шоке(денег таких на ремонт нет) продолжаю слушать Илью, который заливает про то, что коробку Б/У они мне щас подберут, все запчасти подвезут, за работу над сцеплением денег брать не будут, ведь коробку щас все равно снимать, так чего ж типо с меня лишние копейки тянуть. И того работы 20 с лишним, запчасти судя по ценам стоили бы еще в районе 80—100 т.р.(цены на запчасти мне назвать неуспели) А я прихожу потихоньку в себя и думаю, машина едет хорошо к коробке претензий нет, как это она накрылась полностью на 55000км? А колодки я новые! ставил в этом же замечательном сервисе ровно 4000км назад! Поехал к дилеру, поменял ступицу, с коробкой естественно все ок, со сцеплением все ок, с глушаком все ок, колодки износ 70 процентов!!!!! это новые колодки за 4000км износились на 70 процентов!!! Очевидно что вместо моих новеньких колодок установили более менее живые снятые с другого лоха, а мои новенькие продали следующему лоху. Вот такой вот круговорот лохов в этом автосервисе. ВЫВОД: Не только разводят на ненужный ремонт(причем не какие то там расходники, а по полной программе, в моем случае МКПП, сцепление, глушак), но и устанавливают поюзанное черти что, вместо ваших новеньких запчастей. А может парни еще и что нибудь портят, чтобы к ним с новыми проблемами возвращались? Хорошо что я немного успел сделать у этих товарищей… Прикрепляю фото документов Оказывается я дурак перепутал срок гарантии и отремонтировался бесплатно у официалов, поверьте бесплатно я бы поменял все что только можно, но ничего менять не пришлось все в хорошем состоянии, даже гарантию на год продлили. По приложенной фотографии все видно. https://cloud.mail.ru/public/0df0bc187606%2FWelt-Auto%2BMajor.jpg Требуют контакты, оставляю Эл. почту qwertpolp@yandex.ru
143
Анонимный пользователь
Делал полную диагностику ходовой после замены тормозных дисков, колодок и обслуживания суппортов. Ничего не нашли. Гудение в заднем мосту и свист тормозных колодок в движении не аргумент. Уже в другом сервисе заменили ступицу заднего колеса и обслужили направляющие суппортов.
Спросил,
-ладно сколько фару п… – читать далее...
-3750рублей.
-а, что так дорого?
-там надо бампер снимать, еще чё то разбирать.
Заглянул как крепится фара, три болта, ничего не снимая. Работы 15минут на все. Вот такие разводилы…
Недавно, выгоняя машину из гаража, обнаружил пятно на бетонном полу. Заглянул под днище и обнаружил, что бензин подтекает в месте соединения топливного фильтра с трубкой. Поехал в Вельт-авто, благо недалеко от гаража. Одновременно решил устранить дефект по электрической части. Машину взяли сразу и через какое-то непродолжительное время объявили приговор. Забегая вперед скажу, что по факту взяли на 30% больше. Но дело не в этом. Меня интересует, почему если я приехал и конкретно указа… – читать далее...
По электрике тоже интересно. Не горит лампочка при открытой двери и при этом пропал зумер Чтобы объявить о том, что нужно менять замок двери нужно было взять 900р за «диагностику электропроводки». Ну а если берутся деньги за диагностику, так скажите мне о всех недостатках в этой самой электропроводке.
Но ведь этого не происходит. Я знаю неисправности по электрике в своей машине, но эта тайна так и осталась при мне.Вывод: никакой диагностики ни по части топлива, ни по части электропроводки не проводилось, но 1500р я заплатил. Не пойму, за что.
Может быть так и надо, но почему-то мне стало грустно.
В остальном ремонт сделали хорошо и быстро.
Только есть пожелание — будьте погуманнее с ценником.
Не рекомендую.
«Ремонтники грамотные, но мастера цеха и приемщики называют неразумные нормо-часы за несложную работу.»
Подпишусь под каждым словом.
Приезжал поменять фильтра и масло в движке и задние колодки.Приемшик сказал что по времени займет 1:30.
Ждал внимание с 11:45 как машина заехала в бокс до 15:00 это больше 3 часов наблюдая по камере как ремонтник всего пару раз подходил к моей машине остальное время он вальяжно прогуливался по рем зонам либо курил. В 15:00! когда он н… – читать далее...
Это я услышал сидя в комнате отдыха ну сижу думаю сейчас мне либо наберут либо подойдут… Прошло 45 мин на часах 15:45 машина стоит, я не выдержал подошел сам узнать все ли в порядке.
Стою перед приемщиком Сергеем, он меня видит но как не в чём не бывало молча продолжает заниматся своими делами.
Я не выдерживаю спрашиваю
что с моей машиной?
Только тут он отвечает у вас износ дисков,мне только сейчас позвонили о наличии их у нас!
Это хорошо, а раньше сказать мне о моей проблеме не судьба была?
С чего он решил что я захочу их покупать у вас?
Или менять? У вас? В итоге я отказался покупать и них диски по явной очень высокой цене (позже купил намного дешевле).
Машину с подьемника так же ждал минут 40,чел который выкатил мою машину начал выкатывать другую потом вообще пропал пришел минут через 10.
Люди в этом сервисе я так понял вообще никуда не торопятся и на время клиентов им наплевать.
Кстати это заметил и рядом со мной пожилой мужчина глядя в экран камеры и в слух спрашивая почему так долго? почему к моей машине никто не подходит?
Под занавес открыл багажник и увидел полную литровую не распечатанную бутылку моего моторного масла!!!
Спрашиваю и приемщика Сергея: Что это?! Почему не залито? Он молчит, говорит сейчас приведу мастера. Я тем временем поднимаю капот проверить уровень масла.
Приходит мастер, спрашиваю почему масло не открыто и не влито? Он честно отвечает бутылку я не видел, я залил только 5 литров. Мда. (Хотя лежало всё в одном пакете.)
Спасибо ему хоть за честность благо уровень масла оказался в норме и я не особо разозлился, единственно осадок остался за молчание приемщика Сергея никаких извинений за этот казус я не получил. Типо это норма, так и надо.
Итог сервис рекомендую тем кому не жаль своего времени кого устраивает замена масла и фильторов больше 3 часов, ну и конечно поменяв масло не уезжая проверти его уровень, мало ли....
Больше я туда не приеду.
Приеду еще раз.
Титов Е.М.
Впервые обратились в ваш тех.центр. Остались очень довольны обслуживанием. все оперативно, грамотно отнеслись к нашей проблеме.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Алексею.
В дальнейшем предполагаем обслуживаться у вас.
Шмиканова Елена
В сервисе разводят на ненужный ремонт, воруют ваши новые запчасти и устанавливают вместо них свои б/у.
История такая:
Опель пробег 55000, полетел подшипник ступицы колеса — при езде от 30кмч страшно шумело и гудело колесо. Заехал в сервис, прокатились с мастером приемщиком Ильей, Илья сразу сказал что это ступиц… – читать далее...
Я немного в шоке(денег таких на ремонт нет) продолжаю слушать Илью, который заливает про то, что коробку Б/У они мне щас подберут, все запчасти подвезут, за работу над сцеплением денег брать не будут, ведь коробку щас все равно снимать, так чего ж типо с меня лишние копейки тянуть. И того работы 20 с лишним, запчасти судя по ценам стоили бы еще в районе 80—100 т.р.(цены на запчасти мне назвать неуспели)
А я прихожу потихоньку в себя и думаю, машина едет хорошо к коробке претензий нет, как это она накрылась полностью на 55000км? А колодки я новые! ставил в этом же замечательном сервисе ровно 4000км назад!
Поехал к дилеру, поменял ступицу, с коробкой естественно все ок, со сцеплением все ок, с глушаком все ок, колодки износ 70 процентов!!!!! это новые колодки за 4000км износились на 70 процентов!!!
Очевидно что вместо моих новеньких колодок установили более менее живые снятые с другого лоха, а мои новенькие продали следующему лоху.
Вот такой вот круговорот лохов в этом автосервисе.
ВЫВОД: Не только разводят на ненужный ремонт(причем не какие то там расходники, а по полной программе, в моем случае МКПП, сцепление, глушак), но и устанавливают поюзанное черти что, вместо ваших новеньких запчастей. А может парни еще и что нибудь портят, чтобы к ним с новыми проблемами возвращались?
Хорошо что я немного успел сделать у этих товарищей…
Прикрепляю фото документов
Оказывается я дурак перепутал срок гарантии и отремонтировался бесплатно у официалов, поверьте бесплатно я бы поменял все что только можно, но ничего менять не пришлось все в хорошем состоянии, даже гарантию на год продлили.
По приложенной фотографии все видно. https://cloud.mail.ru/public/0df0bc187606%2FWelt-Auto%2BMajor.jpg
Требуют контакты, оставляю Эл. почту qwertpolp@yandex.ru
Ничего не нашли. Гудение в заднем мосту и свист тормозных колодок в движении не аргумент. Уже в другом сервисе заменили ступицу заднего колеса и обслужили направляющие суппортов.